ライセンスのアンインストール

この章では、ノードロックおよびフローティング ライセンスのアンインストール方法について説明します。

ノードロック ライセンスのアンインストール

ノードロック ライセンスのアンインストールは以下の手順でおこないます。

Ranorex Studio を管理者権限で起動します。
ヘルプ > ライセンス をクリックし、ライセンスの設定ダイアログを開きます。
ライセンスのアンインストール をクリックします。
はい をクリックします。

Ranorex Studio は、ライセンス情報を、Ranorex License Authentication Server と設定ダイアログから自動的に削除します。

フローティング ライセンスのアンインストール

サーバーで、Ranorex License Manager を起動します。
リストからアンインストールしたいライセンスを選択し、右クリック メニューから ライセンスのアンインストール をクリックします。
はい をクリックします。
License Manager からライセンスが削除されます。

トラブルシューティング

Ranorex License Authentication Server に接続できない場合

ライセンスをアンインストールしようとしているマシンが、アンインストールの処理中に Ranorex License Authentication Server に接続できない場合、以下が発生します。

ライセンスのアンインストールの確認ダイアログで はい をクリッした際に、エラー メッセージが表示されます。
エラー メッセージの内容を確認し、手動でのアンインストール (Manual uninstall) をクリックし、次に表示されるダイアログに記載された手順に従ってください。

インターネットに接続されているマシンで、ライセンスの手動アンインストールを要求するための email を作成します。
ダイアログに表示されているライセンス情報が必要です。この情報はクリップボードにコピーされています。この情報を email に張り付け、カスタマーセンター宛てに送信ください。
ライセンスがアンインストールされ Ranorex License Authentication Server の登録が解除されたことを通知する、カスタマーセンターからの email の返信をお待ちください。